Hopp til innhold
Gro Pro

Frakt og levering

Informasjon om levering, frakt og sporingsinformasjon.

Leveringstid og leveringssted

Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøper uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Varen skal leveres hos kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.

Fraktpriser

Fraktprisen bestemmes av samlet vekt i handlekurven. Vekten summeres automatisk mens du handler, og prisen vises i kurven og i kassen – du betaler aldri noe i etterkant. Ordre over 1 499 kr med totalvekt under 15 kg sendes fraktfritt. Tyngre ordre får ordinær frakt etter tabellen under. Vi sender med Posten og pakker innen 1–2 virkedager når varen er på lager. Du får sporingslenke på e-post når pakken er sendt.

Fraktpris etter samlet vekt
Samlet vektPris
0–15 kgkr 89
15–30 kgkr 299
30–50 kgkr 399
50–100 kgkr 799
Over 100 kgPallelevering / spedisjonFrakttilbud

Vekten er produktenes fraktvekt lagt sammen. Er ordren tyngre enn øverste trinn, tar du kontakt så gir vi deg en fast fraktpris før bestilling – vi etterfakturerer aldri frakt.

Fraktalternativer

Vi bruker Posten Norge for å sende. Når du bestiller varer hos oss kan du velge mellom følgende fraktalternativer:

Postkontor

Klimanøytral Servicepakke sendt til ditt nærmeste postkontor eller Post i Butikk. Normal leveringstid er 1–4 virkedager. Du mottar en hentemelding på SMS og e-post straks pakken er klar til henting.

Hjem på døren – kveld

Pakken blir levert helt hjem til deg mellom kl. 17:00 og 21:00. Du blir kontaktet av Posten 30–60 minutter før de kommer til deg. Normal leveringstid er 1–4 virkedager. Kjøper du produkter som skal klargjøres med binding eller preppes, må det påregnes noe lenger leveringstid.

Hent selv

Hent din ordre selv på vårt lager i Skogsvåg på Sotra. Ta kontakt med selger for nærmere informasjon om dette. Husk å ta med legitimasjon.

Svalbard

Vi leverer dessverre ikke til Svalbard.

Sporing

Den samme dagen som pakken sendes fra oss vil du motta en e-post fra Posten som inneholder sporingslenke. Følg denne lenken for å spore pakken. Pakken er først sporbar når den er scannet inn hos Posten. Dette skjer vanligvis på kvelden den dagen pakken sendes, men det kan gå opp til 24 timer fra pakken er sendt fra oss til den er sporbar.

Uavhentede pakker

Hvis du ikke henter ut pakken din, belastes du med et gebyr på 89 kr. Du vil motta opptil tre varslinger fra Posten før pakken din blir sendt tilbake.

Risikoen for varen

Går over på kjøper når kjøper, eller kjøpers representant, har fått varene levert.